Často kladené otázky (FAQ)

Nájdete tu odpovede na otázky, ktoré často kladú naši zákazníci o sanitárnych výrobkoch (sanitárne ventily, sanitárne čerpadlá a armatúry), dúfame, že budú užitočné. Ak hľadáte ďalšie informácie o Donjoy, neváhajte nás kontaktovať. Radi Vám poskytneme služby.

Q1: Akú službu ponúka Donjoy?

Donjoy je profesionálny výrobca sanitárnych ventilov, čerpadiel a potrubných armatúr už takmer 30 rokov, schválený certifikátmi 3A, CE, FDA, ISO.

Donjoy má vynikajúci predajný tím, ktorý vám poskytne predpredajný a popredajný servis do 24 hodín.

Donjoy má vyspelý technický výskumný a vývojový tím, ktorý podporuje technické služby a vývoj nových produktov

Donjoy má moderné výrobné a automatizačné zariadenia na podporu výroby a spracovania

Otázka 2: A čo obchodný termín, platobný termín a dodacia lehota?

Obchodné podmienky: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP sú akceptované.
Platobné podmienky: Naša bežná platobná lehota je 30% alebo 50% T/T pred výrobou, zostatok pred dodaním. Môžete si tiež vybrať Trade Assurance v Alibaba. Pri veľkých objednávkach akceptujeme akreditív na dohľad.
Dodacia lehota: Je založená na množstve a veľkosti, ktorú si objednáte, ak potrebujete presný čas dodania, kontaktujte prosím predajcu na kontrolu.

Q3: Ako môžem zadať objednávku?

Podpísať zmluvu — Platba — Výroba — dodanie.

Q4: Zahŕňa Donjoy inštaláciu?

Áno, mohli by sme nainštalovať kompletný ventil alebo čerpadlá a vykonať testovanie pred dodaním

Q5: Môžete zariadiť prepravu?

Áno. Môžeme vám pomôcť zabezpečiť prepravu do cieľového prístavu / letiska alebo expresné od dverí k dverám

Q6: Akú záruku poskytuje Donjoy?

12 mesiacov po dodaní (bez spotrebných dielov)

Q7: Môžem navštíviť výrobné zariadenie Donjoy?

Samozrejme. Najprv si môžete dohodnúť stretnutie s naším obchodným oddelením. Vyzdvihneme vás na letisku alebo železničnej stanici, aby ste sa do našej továrne dostali bezpečne a rýchlo.

Q8: Kde sa nachádza vaša továreň?

Továreň Donjoy sa nachádza na ulici Gangfu Road č. 25, nový okres Konggang, Longwan, mesto Wenzhou, Čína. Naša továreň sa nachádza v blízkosti letiska Wenzhou, len 15 minút autom z letiska Wenzhou do našej továrne.